Das Erstgespräch
Zwanzig bis dreißig Minuten, telefonisch oder per Video. Sie schildern, wie Ihr Betrieb aufgestellt ist; ich sage Ihnen, wo ich Handlungsbedarf sehe und wo nicht. Danach entscheiden Sie, ob es weitergeht.
Der Rahmen
Sie schildern, wie Ihr Betrieb aufgestellt ist: Rechtsform, wie viele Leute bei Ihnen arbeiten, was an Werten im Betrieb steht, was schon versichert ist. Ich ordne das in die vier Schritte ein und sage Ihnen, wo ich Handlungsbedarf sehe und wo nicht.
Unterschrieben wird nichts, gekündigt wird nichts. Vorbereiten müssen Sie auch nichts: Welche Unterlagen ich für die Bestandsaufnahme brauche, sage ich Ihnen am Ende des Gesprächs. Ein Vorschlag entsteht erst im dritten Schritt, und er kommt schriftlich.
Nichts. Meine Vergütung erhalte ich als Versicherungsvertreter über die Provision des Versicherers, wenn ein Vertrag zustande kommt. Daran ändert sich auch dann nichts, wenn wir mehrmals sprechen.
Der Ablauf
Zwanzig bis dreißig Minuten, telefonisch oder per Video. Sie schildern, wie Ihr Betrieb aufgestellt ist. Ich sage Ihnen, wo ich Handlungsbedarf sehe und wo nicht.
Wir sehen uns an, was schon läuft. Dazu brauche ich die vorhandenen Policen, um zu sehen, was bereits gedeckt ist.
Sie bekommen einen schriftlichen Vorschlag, nach Dringlichkeit sortiert: was jetzt, was später, was gar nicht. Mit den Kosten je Baustein.
Ändert sich etwas — neue Mitarbeiter, neue Maschine, neuer Standort —, melden Sie sich, und wir ziehen die Verträge nach. Im Schadenfall wissen Sie, wen Sie anrufen.
Der Kontakt
Die Erstinformation kommt vor dem Gespräch, nicht danach. Ich bin gebundener Versicherungsvertreter nach § 34d Abs. 7 GewO und vermittle Verträge der ERGO Beratung und Vertrieb AG. Was das rechtlich bedeutet, wer für Beschwerden zuständig ist und wie ich vergütet werde, steht in meiner Erstinformation — Sie können sie jetzt lesen, und vor einem Termin bekommen Sie sie noch einmal zugeschickt.
Kurz anrufen lassen statt lange lesen: Sie hinterlassen Ihre Nummer, Jochen Schneider meldet sich innerhalb von 24 Stunden.
Oder Sie rufen direkt an. Erreichen wir uns nicht, verabreden wir eine Zeit, die passt.
Nein. Für das erste Gespräch reicht, was Sie ohnehin im Kopf haben: Rechtsform, Zahl der Mitarbeiter, was an Werten im Betrieb steht. Die vorhandenen Policen brauche ich erst im zweiten Schritt, der Bestandsaufnahme – um zu sehen, was bereits gedeckt ist.
Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage. Sie geben im Formular an, ob Ihnen vormittags, nachmittags oder abends besser passt; danach richte ich mich. Wer lieber selbst anruft, erreicht mich unter 02427 9059777.
Nein. Das Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Sie entscheiden nach jedem der vier Schritte, ob es weitergeht — auch nach dem schriftlichen Vorschlag. Meine Vergütung erhalte ich erst dann, wenn ein Vertrag zustande kommt.
Wie es Ihnen passt: im Betrieb, bei mir in 52385 Nideggen oder als Videotermin. Das erste Gespräch führen die meisten am Telefon, weil zwanzig bis dreißig Minuten dafür reichen. Für die Bestandsaufnahme ist ein Termin vor Ort oft der kürzere Weg.
Fachlich verantwortet von Jochen Schneider, ERGO-Vertreter in Nideggen.
Vorher noch lesen
Wenn Sie vorher lesen wollen, worüber wir sprechen: Jeder Schritt hat eine eigene Seite.